A-Kruunu Yritysvastuuraportti 2021

• • • • • VASTUULLISUUSTYÖN VASTUULLISUUSOHJELMA 2020-2023 LÄHTÖKOHDAT VASTUULLISUUSTYÖ 2021 Mahdollistamme viihtyisän ja turvallisen asumisen Tavoitteiden saavutukset vuonna 2021 Toteutamme asukaskyselyn vuosittain ja saavutamme sille asetetut tavoitteet Käynnissä asukastyytyväisyyden parantamiseen tähtäävä projekti vuosittain Laadimme palvelulupauksen häiriötilanteiden hoitamiseksi Järjestämme asukaskokouksia vähintään 1 kpl/asuintalokohde/vuosi Kehitämme asukasviestintää vuosittain ja saavutamme sille asetetut tavoitteet Toteutimme asiakastyytyväisyyskyselyn ja saavutimme asetetut tavoitteet Paransimme asukastyytyväisyyttä muun muassa naapuruussovittelulla Palvelulupaus laadittiin vuonna 2020 Asukaskokouksia järjestettiin vähintään 1 kpl/asuintalokohde/vuosi Kehitimme viestintää ja laadimme vastuullisuusviestinnän vuosikellon Kannustamme asukkaitamme kestävään asumiseen Viestimme vastuullisuudesta asukkaillemme viestinnällä ja kampanjoilla säännöllisesti A-KRUUNU | YRITYSVASTUURAPORTTI 2021 12

RkJQdWJsaXNoZXIy Mzk2NzY=