Työtyytyväisyystaso perustuu vuosittain tehtävään henkilöstötutkimuksen kokonaisarvosanaan, joka annetaan välillä 4-10. Tutkimuksen toteuttaa ulkopuolinen toimija. Asiakastyytyväisyyttä seurataan asteikolla 1-5 vuosittaisten asiakastyytyväisyyskyselyiden pohjalta. Kyselyn toteuttaa ulkopuolinen toimija. Ympäristötunnusluvut Vastuullisuusraportissa tarkastellut ympäristötunnusluvut ovat mitattuja kulutuslukemia. Päästölaskennassa on noudatettu GHG Protocol -ohjeistusta ja laskentaan on sisällytetty yrityksen hallinnassa olevien ajoneuvojen (scope 1) sekä sähkön ja lämmön epäsuorat (scope 2) päästöt. Lisäksi päästöt on laskettu olennaisille hankintaketjun epäsuorille päästöille (scope 3). Päästöt on laskettu sähkön osalta sekä hankinta- että sijaintiperusteisesti. Yhteenlasketuissa luvuissa käytetään hankintaperusteista lukua. Lisäksi on raportoitu muut hankintaketjun epäsuorat päästöt soveltuvin osin. 36 A-KRUUNU | YRITYSVASTUURAPORTTI 2024
RkJQdWJsaXNoZXIy Mzk2NzY=