Vuonna 2024 A-Kruunun kodeissa asui noin 5 900 asukasta yhteensä 48 eri kiinteistössä. Seuraamme säännöllisesti asukkaidemme tyytyväisyyttä asiakastyytyväisyystutkimuksen ja asukasdemokratian avulla. Vuonna 2024 suositteluhalukkuus (NPS) oli 40 (42), mikä on edelleen kiitettävällä tasolla. Energiatehokkuuden parantamiseksi toteutimme DNA Wattisen kanssa pilottihankkeen, jossa kahden kiinteistön pattereihin asennettiin etäseurattavat ja asukashallittavat älytermostaatit. Lisäksi sekajätteen vähentämiseen tähtäävä jätekamppis toi asukkaille lisätietoa lajittelusta. Asukastyytyväisyys Asumismukavuuden parantaminen Asumishäiriöihin puuttuminen sekä huollon laadunvalvonta ja ohjaus olivat edelleen keskeisiä teemoja asukastyytyväisyyden kehittämisessä. Tyytyväisyys huollon toimintaan jatkoi nousuaan säännöllisten kehityskeskusteluiden ja laatukierrosten myötä. 3,81 NPS 40 Asukastyytyväisyys asteikolla 1-5 Suositteluhalukkuutta mittaava NPS-luku asteikolla -100 - 100 Asukkaamme ovat erityisen tyytyväisiä asunnon kuntoon, asuintalon rauhallisuuteen sekä vuokranantajaan yleisesti Kehitettävää on pihapiirin viihtyisyydessä sekä asukkaiden yhteishengessä ja asukastoiminnan aktiivisuudessa 17 A-KRUUNU | YRITYSVASTUURAPORTTI 2024
RkJQdWJsaXNoZXIy Mzk2NzY=