A-KRUUNU - Yritysvastuuraportti 2023 7 Sidosryhmäyhteistyö Avoin keskustelu sidosryhmien kanssa on meille tärkeää. Kehitämme toimintaamme sidosryhmien näkemysten ja odotusten pohjalta, joten meidän on tärkeää tietää mitä sidosryhmät meiltä odottavat. Asiakas tai asunnonhakija Asukkaat odottavat meiltä viihtyisää, turvallista ja kohtuuhintaista asumista hyvällä paikalla. Lisäksi asukkaat odottavat meiltä hyvää asiakaspalvelua ja nopeaa reagointia mahdollisiin häiriötilanteisiin. Olemme onnistuneet vastuullisuustyössämme asukkaiden mielestä hyvin. Kokonaisvaltaisesti kestävää toimintaa odotetaan myös jatkossa. Henkilöstö Henkilöstö odottaa vakaata ja turvallista työpaikkaa, jossa edistetään henkilöstön tyytyväisyyttä ja työhyvinvointia. Eettinen ja avoin liiketoiminta sekä A-Kruunun perustehtävän toteutus ovat henkilöstölle erityisen tärkeitä. Kunnat ja kaupungit Kunnilla ja kaupungeilla on merkittävä osuus toiminnassamme muun muassa tonttien luovutuksessa, hankkeiden puoltamisessa ja rakennusvalvonnassa. Kunnat ja kaupungit odottavat meiltä perustehtävän täyttämisen lisäksi edelläkävijyyttä kiertotalouden edistämisessä. Yhteistyökumppanit Kumppanimme odottavat meiltä hyvää yhteistyötä, jatkuvuutta, selkeää suunnan osoittamista sekä luotettavuutta. Eettinen ja avoin liiketoiminta sekä viihtyisän ja turvallisen asumisen mahdollistaminen asukkaille ovat tärkeimpiä odotuksia. Omistaja ja ARA Olemme valtion omistama ja ympäristöministeriön omistajaohjauksessa toimiva erityistehtäväyhtiö. Toimintaamme avustaa ja tukee Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskus (ARA). Omistaja ja ARA odottavat meiltä kestävän, laadukkaan ja kohtuuhintaisen asumisen edistämistä. Lähtökohtana on eettinen ja kokonaisvaltaisesti vastuullinen liiketoiminta läpi hankintaketjun. Toteutimme alkuvuodesta 2023 sidosryhmäkyselyn, jonka kautta selvitimme tärkeimpien sidosryhmiemme näkemyksiä vastuullisuustyöstämme ja sen kehittämisestä. Nämä odotukset ja näkemykset toimivat vastuullisuustyömme lähtökohtana.
RkJQdWJsaXNoZXIy Mzk2NzY=