A-Kruunu Asukasvuosikertomus 2021

Asukaspostin antia vuoden varrelta Neljä kertaa vuodessa julkaistavassa Asukaspostissa kerrottiin jälleen asumiseen liittyvistä ajankohtaisista asioista. Tässä koosteena osa postin annista. Häiriöihin puuttuminen on palvelulupaus A-Kruunun vastuullisuusohjelmaan kuuluva palvelulupaus edellyttää, että asukkaiden tekemiin häiriöilmoituksiin puututaan ripeästi. Häiriöilmoituksen saavuttua aloitetaan välittömästi selvittämään asiaa ja viimeistään viiden arkipäivän kuluessa ryhdytään asuinhuoneenvuokralain mukaisiin toimenpiteisiin tai tehdään päätös, ettei toimenpiteisiin voida ryhtyä. Häiriöilmoituksen voi tehdä yksittäinenkin asukas, mutta esimerkiksi kirjallisen varoituksen antamista varten tarvitaan useamman asukkaan ilmoitus samasta häiriöstä. Näin toimien varmistetaan, ettei häiriöilmoitusta käytetä esimerkiksi kiusantekotarkoitukseen. Palvelulupaus edellyttää ripeää toimintaa, mutta häiriöihin liittyvät tapaukset saattavat viedä aikaa ennen kuin ne saadaan hoidetuksi loppuun. Asuinhuoneenvuokralaki asettaa määrätyt tiukat reunaehdot häiriöiden hoitamiselle. Tavoitteena on kuitenkin taata rauhalliset asumisolosuhteet kaikille asukkaille ja sen Vuokrien määräytymisestä A-Kruunun vuokranmääräytyminen perustuu omakustannusperiaatteeseen. Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskus ARAn ohjeistuksen mukaan vuokrilla saa kattaa vain talon rakennuttamiseen, hallintoon ja ylläpitoon liittyviä kustannuksia. ARA myös valvoo ohjeistuksensa noudattamista. A-Kruunun vuokranmäärityksessä noudatetaan myös ARAn suosittelemaa vuokrien tasausjärjestelmää pääomakulujen osalta. Muita kuluja sen sijaan seurataan talokohtaisesti eli esimerkiksi vedenkäyttötottumuksilla voi vaikuttaa oman asunnon vuokraan. Omakustannusperiaatteen noudattaminen vaikuttaa myös siihen, että samalla paikkakunnalla sijaitsevissa taloissa voi olla erisuuruiset vuokrat samankokoisissa asunnoissa. Jos esimerkiksi talo on rakennutettu omassa omistuksessa olevalle tontille, vuokra määräytyy omakustannusperiaatteen mukaan hieman matalammaksi kuin vuokratontille rakennutetussa talossa. eteen tehdään kaikki voitava. A-KRUUNU | VUOSIKERTOMUS 14 15

RkJQdWJsaXNoZXIy Mzk2NzY=